EAPとはEmployee Assistance Program(従業員援助プログラム)と呼ばれる
米国生まれの職場のメンタルヘルスサービスを言います。
企業が自社内部で設置する場合と、外部のEAP会社にアウトソースして、
社員の悩み相談に対応する場合とがあります。
米国ではフォーチュントップ500の90%の企業がEAPを導入し、
EAP会社の数も12,000社を上回るといわれています。
EAPは、企業にとってはコスト削減に役立ち、
社員も外部なら相談しやすいというメリットがあります。
また、EAPは、職場のメンタルヘルスの基本である治療よりも予防に力をいれ、
社員が働きやすい職場をつくることで生産性を上げることに主眼を置いています。
経営者・従業員・国としての施策 すべてが働く人の生産性向上のための
メンタルヘルスの重要性を認識し始めたことから、
EAPサービスの需要は高まってきています。